Dopravné zóny
Krajiny zoskupíte podľa toho, kam doručujete a aké ceny alebo obmedzenia pre ne platia.
Doručenie objednávok
Doprava pre e-shop.
Jednoduchá pre zákazníka.
Dobrá doprava nie je najdlhší zoznam dopravcov. Zákazník má dostať zrozumiteľné možnosti, jasnú cenu a reálny termín; vy potrebujete objednávku jednoducho odovzdať a sledovať.
Cena dopravy musí sedieť
tovaru aj zákazníkovi.
Malý balík, chladený tovar a paletová zásielka nemôžu mať rovnaké pravidlá. Dopravu preto nastavujte podľa krajiny, hmotnosti, hodnoty objednávky a možností konkrétneho dopravcu.
Rovnako dôležité sú kombinácie s platbou. Dobierka nemusí byť dostupná pri každom dopravcovi a osobný odber môže mať vlastné platobné možnosti.
Doprava pre e-shop
Čo má doprava
v e-shope zvládnuť.
Od výberu v košíku až po odovzdanie balíka dopravcovi.
Cena podľa hmotnosti alebo sumy
Inú cenu nastavíte pre ľahký balík, ťažký tovar alebo objednávku, pri ktorej už dopravu dotujete.
Výdajné miesta
Zákazník vyberie konkrétny box alebo pobočku priamo počas objednávky, nie dodatočne v poznámke.
Osobný odber
Vlastná prevádzka alebo výdajné miesto môže mať cenu, otváracie informácie a povolené spôsoby platby.
Doprava zadarmo
Prahovú hodnotu nastavte tak, aby motivovala k väčšiemu nákupu, ale nezobrala maržu pri drahom doručení.
Sledovanie zásielky
Sledovacie číslo alebo adresa pomôžu zákazníkovi zistiť stav bez opakovaného kontaktovania podpory.
Praktický postup
Ako nastaviť
doručenie.
Začnite reálnymi balíkmi a cenníkmi, nie odhadom.
-
1
Zmerajte typické zásielky
Poznajte rozmery, hmotnosť, hodnotu a prípadné obmedzenia svojho sortimentu.
-
2
Vyberte hlavné spôsoby
Zvoľte jednu spoľahlivú možnosť na adresu a podľa zákazníkov pridajte výdajné miesta či odber.
-
3
Nastavte ceny a kombinácie
Priraďte zóny, hmotnostné alebo cenové pásma a povolené platby.
-
4
Urobte testovaciu objednávku
Skontrolujte výber pobočky, cenu, štítok, e-mail aj sledovanie zásielky.
Ako to rieši Fultio
Lokálna doprava
priamo v platforme.
V jednom košíku nastavíte kuriérov, poštu, výdajné miesta aj osobný odber vrátane cien a kombinácií s platbou.
- Packeta, GLS, DPD, SPS a Slovenská pošta
- Výdajné miesta a osobný odber
- Zóny a ceny podľa hmotnosti či hodnoty
- Sledovacie adresy dopravcov
Akú dopravu ponúknuť v e-shope? +
Vyberte spôsoby podľa sortimentu a zákazníkov. Bežným základom je doručenie na adresu, výdajné miesto a osobný odber, ak máte vhodnú prevádzku.
Ako nastaviť cenu dopravy? +
Cena môže závisieť od krajiny, hmotnosti alebo hodnoty objednávky. Pri rozmernom tovare odporúčame vychádzať z reálnych cien dopravcu.
Dá sa nastaviť doprava zadarmo? +
Áno. Prah dopravy zadarmo môžete použiť ako motiváciu k vyššej objednávke, no musí zodpovedať vašej marži a nákladom.
Podporuje Fultio výdajné miesta? +
Áno. Pri podporovaných dopravcoch zákazník vyberá konkrétne výdajné miesto alebo box priamo v objednávke.
Nastavíme dopravu podľa vášho sortimentu
Povedzte nám, čo a kam posielate. Pomôžeme nastaviť vhodných dopravcov, ceny aj kombinácie platieb.